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物流企業(yè)怎樣搞營銷?

發(fā)布時間:2019-08-12 08:13:33

物流企業(yè)怎樣搞營銷?

物流公司只有不斷創(chuàng)新營銷理念,優(yōu)化營銷活動,以客戶為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場占有率和客戶忠誠度為指導(dǎo),實(shí)施有針對性的營銷策略,注重客戶保留和發(fā)展。整車物流包裝是為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲運(yùn)、促進(jìn)銷售,按一定技術(shù)方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動。佛山物流公司在當(dāng)今的電子商務(wù)時代,全球物流產(chǎn)業(yè)有了新的發(fā)展趨勢。現(xiàn)代物流服務(wù)的核心目標(biāo)是在物流全過程中以最小的綜合成本來滿足顧客的需求。實(shí)現(xiàn)客戶序列化,個性化物流服務(wù),注重客戶關(guān)系維護(hù),提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶行為預(yù)測客戶物流需求,為客戶設(shè)計(jì)物流服務(wù),建立長期,雙贏的客戶關(guān)系,做好營銷戰(zhàn)略可以使物流公司獲得長期,穩(wěn)定的客戶,增強(qiáng)物流公司的市場競爭力。

一、物流與營銷的關(guān)系

物流是企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,是企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。日本慶應(yīng)大學(xué)(Keio University)的崇惠世(Chong Huishi)認(rèn)為,物流是市場營銷的另一個極其重要的因素,是實(shí)現(xiàn)需求調(diào)節(jié)功能手段的完成。許多物流活動都與營銷策略有關(guān)。這些活動構(gòu)成了營銷和物流系統(tǒng)的互聯(lián)。只有物流企業(yè)首先了解物流活動與客戶企業(yè)營銷活動的關(guān)系,才能在接受客戶外包的物流服務(wù)時,明確客戶需求,有效提升客戶需求。提供相應(yīng)的物流服務(wù)來支持客戶的營銷活動,也就是說,物流企業(yè)最終為客戶提供物流服務(wù),以滿足客戶的營銷活動為目標(biāo)。

1.客戶營銷產(chǎn)品戰(zhàn)略與物流相互交織。

從產(chǎn)品戰(zhàn)略的角度來看,采購,銷售和客戶服務(wù)在客戶公司的物流活動中是最密切相關(guān)的。產(chǎn)品的生命周期一般經(jīng)歷引入期,成長期,成熟期和衰退期。進(jìn)入成熟期后,從表面上看,產(chǎn)品規(guī)模在擴(kuò)大,這是銷售的旺季,但事實(shí)上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤正在逐漸減少。從營銷的角度來看,此時的巨大銷售額也意味著對產(chǎn)品的需求已經(jīng)達(dá)到飽和。如果只生產(chǎn)產(chǎn)品,生產(chǎn)者將逐漸退出市場。此時,企業(yè)必須立即向市場推出新產(chǎn)品,或者擴(kuò)大和深化現(xiàn)有產(chǎn)品系列,以抵消此類產(chǎn)品銷售下滑造成的利潤下降。對于成功的公司而言,情況并非如此。物流系統(tǒng)的銷售人員對成熟期的到來最為敏感,能夠及時將此信息報告給營銷策劃部門。在規(guī)劃和開發(fā)新產(chǎn)品時,由于銷售人員經(jīng)常與客戶聯(lián)系,因此他們最了解客戶的需求。應(yīng)該開發(fā)什么樣的廣度和深度,應(yīng)該開發(fā)哪些新產(chǎn)品和系列產(chǎn)品,而新產(chǎn)品應(yīng)該具有潛在的功能和其他問題,銷售人員可以為開發(fā)人員提供最有價值的信息。

2.第二步。客戶營銷價格策略和促銷活動對物流的影響。

價格策略也會對物流及其提供的服務(wù)產(chǎn)生影響。價格策略的正確性將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中客戶數(shù)量的折扣將影響客戶的訂單大小。