?　物流的業(yè)務(wù)流程：

　　一、接單：

1.公路運(yùn)輸主管收到（傳真）客戶的運(yùn)輸交付計(jì)劃；

2、公路運(yùn)輸從客戶處調(diào)取倉(cāng)庫(kù)提貨單據(jù).

　　3、核對(duì)單證。大件運(yùn)輸一般是指大設(shè)備的運(yùn)輸配送。大件是在重量、體積上占有優(yōu)勢(shì)的物品，在運(yùn)具上，大件物品有嚴(yán)格要求，不是一般的運(yùn)輸車輛可以完成運(yùn)輸?shù)模枰玫教厥獾倪\(yùn)輸工具來(lái)完成。超限設(shè)備（貨物）是指裝載輪廓尺寸超過(guò)車輛限界標(biāo)準(zhǔn)；超重設(shè)備（貨物）是指車輛總重量對(duì)橋梁的作用超過(guò)設(shè)計(jì)活載。整車物流包裝是為在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過(guò)程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。惠州物流公司實(shí)際上，生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有物流的存在。通過(guò)國(guó)際間的運(yùn)輸，可以讓世界名牌出現(xiàn)在不同膚色的人身上；通過(guò)先進(jìn)的儲(chǔ)藏技術(shù)，可以讓新鮮的果蔬在任何季節(jié)亮相；可以讓人們輕松地喬遷新居；多種形式的行李托運(yùn)業(yè)務(wù)，可以讓人們?cè)诼猛局邢硎苁孢m的情趣。

　　二、登記：

　　1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。

2、司機(jī)（指定人、車輛）前往運(yùn)輸調(diào)度中心，獲得提單，并確認(rèn)提單的接收。

　　三、調(diào)用安排：

一、填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。

2.填寫(xiě)運(yùn)輸，發(fā)送情況，并跟蹤反饋表。

　　3、電腦輸單。

　　四、車隊(duì)交換：

1.根據(jù)交貨方向、重量、體積和總體安排安排車輛。

向客戶報(bào)告運(yùn)輸計(jì)劃，并確認(rèn)交付至工廠的時(shí)間。

　　五、提貨發(fā)運(yùn)：

1.檢查車輛狀況。

2.第二步。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。

3.處理交貨程序。

4，拿起貨物，蓋上車棚，鎖上門(mén)。

5.離開(kāi)工廠的程序。

6.通過(guò)電話將提前到達(dá)的時(shí)間通知接收客戶。

　　六、在途追蹤：

1.建立收據(jù)客戶文件。

2.第二步。司機(jī)在路上及時(shí)反饋信息。

3.與接收客戶聯(lián)系，以便通過(guò)電話送貨。

4.填寫(xiě)跟蹤記錄。

　　5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系

　　七、到達(dá)簽收：

一、通過(guò)電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。

2.司機(jī)將返回訂單，通過(guò)EMS或傳真?zhèn)髡嬲倩匚锪鳌?

　　3、簽收運(yùn)輸單。

第四章。定期向客戶發(fā)回訂單。

5、及時(shí)反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)客戶的住宿。

　　八、回單：

1.準(zhǔn)確到達(dá)指定的卸貨地點(diǎn)。

　　2、貨物交接。

三。100%簽收，確保運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶倉(cāng)儲(chǔ)單一到。

4.了解客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。

根據(jù)雙方協(xié)議或合同內(nèi)容，物流公司將向承運(yùn)人交付貨物，并在結(jié)算完成后完成。

　　總結(jié)：

每個(gè)企業(yè)都有自己的固定運(yùn)營(yíng)流程。對(duì)于物流快遞的緩慢交付，消費(fèi)者應(yīng)該體諒，運(yùn)輸者應(yīng)該盡職盡責(zé)。通過(guò)這種方式，我們的網(wǎng)上購(gòu)物可以更加愉快，物流可以更好的發(fā)展。